Dengan menggunakan layanan internet dan sistem pembayaran TheOne Billing, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.
1. Layanan
TheOne Billing digunakan untuk membantu pengelolaan layanan internet, informasi pelanggan, tagihan, dan pembayaran pelanggan.
2. Data Pelanggan
Pelanggan wajib memberikan informasi yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan untuk keperluan administrasi layanan.
3. Tagihan
Pelanggan bertanggung jawab untuk melakukan pembayaran tagihan sesuai nominal dan tanggal jatuh tempo yang ditentukan oleh penyedia layanan internet.
4. Pembayaran
Pembayaran dapat dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia pada sistem. Pembayaran melalui payment gateway akan diproses oleh penyedia payment gateway yang digunakan.
5. Keterlambatan Pembayaran
Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan layanan dikenakan pembatasan atau penghentian sementara sesuai kebijakan penyedia layanan internet.
6. Keamanan Akun
Pelanggan bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi akun dan tidak memberikan akses akun kepada pihak yang tidak berwenang.
7. Perubahan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan layanan dan ketentuan yang berlaku.
8. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai layanan, pelanggan dapat menghubungi pengelola melalui informasi kontak yang tersedia pada halaman Kontak.